農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程起始于農(nóng)資供應(yīng)，結(jié)束于農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者的消費(fèi)，在業(yè)務(wù)鏈中依次經(jīng)過農(nóng)資供應(yīng)—農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)—農(nóng)產(chǎn)品銷售—農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)，而從農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)這段鏈條中，需經(jīng)歷多個(gè)節(jié)點(diǎn)。這是由于我國農(nóng)產(chǎn)品流通體系長期存在的復(fù)雜因素造成的。通常的農(nóng)產(chǎn)品流通需經(jīng)過產(chǎn)地批發(fā)—銷地批發(fā)—銷地零售等多次流轉(zhuǎn)才能最終到達(dá)消費(fèi)者手中，過長的流通鏈條，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品市場信息嚴(yán)重不對(duì)稱，伴隨著我國農(nóng)產(chǎn)品物流體系的落后，從而使“農(nóng)民賣難，消費(fèi)者買難”現(xiàn)象長期存在。
像同是農(nóng)產(chǎn)品，基礎(chǔ)性農(nóng)產(chǎn)品如糧食和其他農(nóng)產(chǎn)品如水果蔬菜的業(yè)務(wù)流程不盡相同，不同類型的電子商務(wù)交易，雖然都包括以商情溝通、資金交付、商品配送及驗(yàn)收商品四個(gè)階段，但流程也有所不同。目前的電商交易模式基本上可歸納為兩種：一種是商品直銷；另一種是商品中介交易。
網(wǎng)絡(luò)商品的直銷是指商品需求方和供應(yīng)方（也可指消費(fèi)者和生產(chǎn)者）直接利用網(wǎng)絡(luò)做買賣，排除批發(fā)、代理等中間環(huán)節(jié)。這種交易的特點(diǎn)是商品的供需雙方直接在網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，環(huán)節(jié)少、速度快、費(fèi)用低。
網(wǎng)絡(luò)商品直銷過程主要包括：
①消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，查看企業(yè)和商家的信息；
②消費(fèi)者進(jìn)入購物站點(diǎn)，并通過購物對(duì)話框填寫購物信息：姓名、地址、選購商品名稱、數(shù)量、規(guī)格、價(jià)格；
③消費(fèi)者選擇支付方式，如網(wǎng)銀支付、微信支付、支付寶等。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程：
1、選模式，做定位
自己建站自己推廣的成本比較高，但流量都是自己的，如果網(wǎng)站做的好，能承載客戶的話，流量積累下來也不是個(gè)壞事，個(gè)體戶或者小型合作社不推薦，主要是考慮成本確實(shí)有點(diǎn)高，成本主要體現(xiàn)在推廣費(fèi)用、持續(xù)維護(hù)的費(fèi)用、功能開發(fā)升級(jí)的費(fèi)用等。到第三方平臺(tái)做，就看想走批發(fā)還是走零售或者兩者都做，阿里巴巴、慧聰是批發(fā)模式（B2B），中國惠農(nóng)網(wǎng)是批發(fā)、零售都有的模式（B2B2C）。關(guān)鍵看自己的產(chǎn)品適合做什么模式比較好，考慮模式的時(shí)候，重點(diǎn)要考慮幾個(gè)方面的因素，價(jià)格、供貨量、物流、消費(fèi)人群等。
2、建平臺(tái)
定位好了，只是開始做平臺(tái)了，自己做的話就自己招程序員、設(shè)計(jì)師、推廣人員（SEM、SEO、互動(dòng)營銷等）就看自己的需要了。在第三方平臺(tái)做，有兩種方式，一種方式是免費(fèi)的，現(xiàn)在很多平臺(tái)都可以免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品信息，只是店鋪裝修上用的是模板，發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量上有限制，作為試水階段的話，是沒有問題的。如果要做好點(diǎn)，穩(wěn)定運(yùn)營的話，還是選擇付費(fèi)會(huì)員比較好，有專門的服務(wù)，如廣告位、站內(nèi)關(guān)鍵詞排名等，像中國惠農(nóng)網(wǎng)這樣的平臺(tái)還有精準(zhǔn)客戶信息推送服務(wù)，都是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售極好的。
3、推廣
這個(gè)話題比較大，大體上有兩個(gè)必不可少的方向，一個(gè)是推品牌，一個(gè)是抓訂單，具體的方法也是很多的，網(wǎng)絡(luò)廣告（包括關(guān)鍵詞）、SEO、軟文、QQ群，郵件、微信、微博、論壇等等。手法也很多，事件營銷、活動(dòng)營銷、人物炒作、常規(guī)傳播等。推廣是個(gè)借勢與造勢的過程，把握輿情的節(jié)奏很重要，單打力度不集中，效果也會(huì)受到影響。
4、口碑與品牌
這塊很重要，企業(yè)的信譽(yù)是不可少的。值得提醒一下的是，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)這塊看得很重。
5、其他
不同的產(chǎn)品不同的方法，只是在做之前把調(diào)研的事情做好，根據(jù)客觀規(guī)律來做比較靠譜。這步做好了，后面的每一步都會(huì)比較順利。
