經(jīng)歷20多年的持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)成為世界第一大農(nóng)村電子商務(wù)國(guó)，近年來(lái)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，取得了超出預(yù)期的好成效，農(nóng)村電子商務(wù)在助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中發(fā)揮了超常規(guī)作用。
早在疫情之前，阿里、京東、拼多多就已開(kāi)始農(nóng)村電商布局，阿里在全國(guó)各地建立“盒馬村”對(duì)接終端盒馬農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售；京東自建冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)、物流并舉，打造一體化的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)字供應(yīng)鏈；拼多多更是從一開(kāi)始就扎根鄉(xiāng)土發(fā)力農(nóng)村電商。電商賽道有這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，使得農(nóng)村電商的風(fēng)口趨勢(shì)愈發(fā)明顯。而在鄉(xiāng)村振興的大背景下，雖說(shuō)農(nóng)村電商的發(fā)展勢(shì)不可擋，但是其中顯露的問(wèn)題也引人注目。
一、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀
1、新型電商扎根農(nóng)村
直播電商、網(wǎng)紅帶貨、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)旅直播等新模式新業(yè)態(tài)在縣域掀起熱潮，越來(lái)越多的農(nóng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻平臺(tái)等開(kāi)展電商銷(xiāo)售，為自家農(nóng)副產(chǎn)品、文旅產(chǎn)品、原生態(tài)風(fēng)光等“代言”，涌現(xiàn)了一批“網(wǎng)紅”新農(nóng)人。大量短期內(nèi)無(wú)法形成規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)特產(chǎn)品通過(guò)縣域及泛縣域的電商小流通找到合適的消費(fèi)群體，加之物流成本低、保鮮要求低，有效激發(fā)了本地市場(chǎng)活力。
2、農(nóng)村電商品牌效應(yīng)初顯
在電商驅(qū)動(dòng)下，運(yùn)用新媒體的營(yíng)銷(xiāo)，打造了褚橙、陽(yáng)澄湖大閘蟹、海南火山荔枝、東港草莓、秭歸臍橙、湖北小龍蝦等一大批知名農(nóng)產(chǎn)品品牌，創(chuàng)新了品牌營(yíng)銷(xiāo)渠道，提升了農(nóng)產(chǎn)品的溢價(jià)能力。
3、電子商務(wù)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端深入滲透
產(chǎn)地直供、訂單農(nóng)業(yè)、云養(yǎng)殖等模式進(jìn)一步發(fā)展，帶動(dòng)新一代信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中加速滲透與廣泛應(yīng)用；不少電商企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段有效聚合市場(chǎng)資源，加速電商渠道下沉。阿里巴巴通過(guò)開(kāi)展“基地直采”模式，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)端建立數(shù)字化基地，打造數(shù)字農(nóng)場(chǎng)；京東在縣域農(nóng)業(yè)農(nóng)村落地平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、生態(tài)等，賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈；拼多多通過(guò)“拼模式”“多多農(nóng)園”等，深入深度貧困地區(qū)，幫助農(nóng)戶搭上社交電商快速通道。
二、農(nóng)村電商發(fā)展之憂
現(xiàn)階段我國(guó)農(nóng)村電商保持高速增長(zhǎng)，直播電商等新業(yè)態(tài)新模式爆發(fā)增長(zhǎng)，一切看似欣欣向榮，但花團(tuán)錦簇之下，也蘊(yùn)含著亟需解決的農(nóng)村電商發(fā)展困境。
1、城鄉(xiāng)物流差距明顯
中國(guó)作為一個(gè)幅員遼闊的大國(guó)，農(nóng)村地區(qū)地廣人稀，人員分散，。目前農(nóng)村地區(qū)通常的快遞網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)置在縣一級(jí)，村級(jí)物流尚處于比較不完善的狀態(tài)，且物流時(shí)效性較差，配送成本較高，影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。尤其是生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商，還未形成穩(wěn)定的冷鏈運(yùn)輸、冷凍倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈配送體系，因而極大地阻礙了農(nóng)村電商規(guī)模性發(fā)展和突破。
2、農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣難以改變
農(nóng)村特別是貧困地區(qū)相對(duì)于城市地區(qū)而言基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱，通訊和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施匱乏，部分人對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)持有“不懂、不了解、不接受”的狀態(tài)，“一手交錢(qián)、一手交貨”的消費(fèi)習(xí)慣難以改變，對(duì)電商消費(fèi)抱有無(wú)法見(jiàn)到商品實(shí)物擔(dān)憂商品質(zhì)量的顧慮，影響了整體農(nóng)村地區(qū)電商消費(fèi)的發(fā)展。
3、農(nóng)村電商專(zhuān)業(yè)人才缺口大
很多人都將農(nóng)村電商一刀切的跟“網(wǎng)購(gòu)”“直播”劃上等號(hào)，認(rèn)為只要手機(jī)在手，人人都可以成為電商專(zhuān)業(yè)人才，其實(shí)不然。以電商主播為例，門(mén)檻看似極低，只需一部智能手機(jī)就能輕松上崗，實(shí)際上，主播除了展示產(chǎn)品，還要掌握平臺(tái)規(guī)則、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)、洞悉消費(fèi)者心理，就連流程、臺(tái)詞、布景的準(zhǔn)備也頗費(fèi)心思。缺少專(zhuān)業(yè)化、本土化的從業(yè)人員，已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的突出問(wèn)題。其次，農(nóng)村電商人才培訓(xùn)沒(méi)有建立起一套完整、科學(xué)的體系，培訓(xùn)內(nèi)容大多停留在電商銷(xiāo)售的初級(jí)階段，與實(shí)踐貼合度不夠緊密，難以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)民向新型職業(yè)農(nóng)民的徹底轉(zhuǎn)變。
4、電商政策落地不到位
各級(jí)政府部門(mén)高度重視農(nóng)村電商，相關(guān)部委也從不同角度出臺(tái)政策措施大力發(fā)展農(nóng)村電商，但由于各部門(mén)橫向溝通和配合動(dòng)力不足，尚未建立圍繞促進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展的部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，政出多門(mén)，資金重復(fù)投入，造成人力、財(cái)力等資源浪費(fèi)，降低了政策支持效果。部分地方在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中，往往沿襲工業(yè)時(shí)代“招商引資”的理念和思路去發(fā)展電子商務(wù)，認(rèn)為電商像傳統(tǒng)的裝備制造業(yè)一樣屬于“重資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)模式，結(jié)果引進(jìn)電商企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)除物流部分外，大部分屬于“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)模式，除了短期增加電商銷(xiāo)售額外，不可能帶來(lái)稅收的大幅度增加，與當(dāng)初的想法適得其反。
5、農(nóng)村電商產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化程度低
在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制包產(chǎn)到戶的制度背景下，農(nóng)戶分散且生產(chǎn)規(guī)模較小，農(nóng)產(chǎn)品種類(lèi)、質(zhì)量、產(chǎn)量等受自然條件等因素的影響較大，產(chǎn)品形態(tài)大多以初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品為主，且農(nóng)民品控能力弱，沒(méi)有形成農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)得不到保障，消費(fèi)者認(rèn)可度較低。
三、農(nóng)村電商發(fā)展之思
解決農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題，對(duì)于實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興有著十分積極的意義，所以針對(duì)上述農(nóng)村電商發(fā)展的憂思，編者也在下文中給出了一些個(gè)人的建議和思考。
1、推動(dòng)農(nóng)村電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)
（1）出臺(tái)優(yōu)惠政策措施
通過(guò)提供創(chuàng)業(yè)貸款、減免稅收等優(yōu)惠政策吸引進(jìn)城務(wù)工青年返鄉(xiāng)從事農(nóng)村電商行業(yè)。
（2）增設(shè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程
與高等院校建立合作機(jī)制，建議在農(nóng)業(yè)院校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)農(nóng)村電商相關(guān)課程和專(zhuān)業(yè)，增強(qiáng)青年學(xué)子的干事創(chuàng)業(yè)熱情。
（3）健全人才培養(yǎng)機(jī)制
健全人才引進(jìn)激勵(lì)措施和人才交流機(jī)制，引進(jìn)并且留住一批懂政策、會(huì)運(yùn)營(yíng)、善管理、高素質(zhì)的電商人才，加強(qiáng)農(nóng)村電商相關(guān)知識(shí)型特別是信息技術(shù)、推廣營(yíng)銷(xiāo)等人才隊(duì)伍建設(shè)。
2、推動(dòng)農(nóng)村電商生態(tài)良性發(fā)展
（1）建立政策和市場(chǎng)協(xié)同發(fā)展的機(jī)制
在部委層面建立促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌規(guī)劃，以現(xiàn)有工程項(xiàng)目為抓手，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)資源整合；發(fā)揮與市場(chǎng)投入的協(xié)同互補(bǔ)效應(yīng)，建立健全更加長(zhǎng)效的政企利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，合力提升農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)支撐保障能力，引導(dǎo)農(nóng)村電商規(guī)范、健康和高質(zhì)量發(fā)展。
（2）完善物流和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
積極引入社會(huì)投資，進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，提高農(nóng)村地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)、快遞物流的覆蓋率，并通過(guò)覆蓋面廣的寬帶網(wǎng)絡(luò)加大示范宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式，推進(jìn)體驗(yàn)性消費(fèi)，激發(fā)農(nóng)村地區(qū)電商消費(fèi)。
農(nóng)村電商正快速滲透于農(nóng)村生產(chǎn)生活的方方面面，其對(duì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供、擴(kuò)大消費(fèi)需求、幫助農(nóng)民脫貧增收的作用更加凸顯。各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭入局農(nóng)村電商市場(chǎng)，更是印證其站在風(fēng)口上的優(yōu)勢(shì)。但是在鄉(xiāng)村振興背景下，農(nóng)村電商的發(fā)展何去何從，希望大家能從編者講述的憂思以及思考中找到答案。
